İade ve Teslimat Politikası
Dijital hizmetlerin teslim, revizyon, iptal ve iade süreçlerine ilişkin genel yaklaşımımız.
1. Teslimat
Dijital projeler; tamamlanan dosyaların iletilmesi, sistemin yayına alınması, erişim bilgilerinin paylaşılması veya ilgili hizmetin aktive edilmesiyle teslim edilir.
2. Teslim Süresi
Teslim tarihleri proje kapsamına göre teklif aşamasında belirlenir. Müşteriden beklenen içerik veya onayların gecikmesi teslim süresini etkileyebilir.
3. Revizyonlar
Revizyon kapsamı ve sayısı proje teklifinde belirtilir. İlk kapsamın dışında kalan ilave talepler ayrıca fiyatlandırılabilir.
4. İptal ve İade
Projeye başlanmadan önceki iptal talepleri ile çalışmaya başlanmış veya kişiye özel üretim yapılmış hizmetlere ilişkin iade koşulları ayrı değerlendirilir. Yapılmış iş, harcanan süre ve üçüncü taraf maliyetleri dikkate alınabilir.
5. Destek
Teslimat veya iade süreçleriyle ilgili taleplerinizi info@logomanweb.com.tr adresine iletebilirsiniz.